Prihlásenie





Home Blogy Marketing Facebook skupiny vs stránky
Facebook skupiny vs stránky PDF Vytlačiť E-mail
Napísal Ján Šuňavec   
20.07.2009

Existuje niekoľko spôsobov ako použiť facebook ako marketingový nástroj. Asi dva najznámejšie sú vytvoriť si vlastnú skupinu alebo stránku. Na čo sa však hodía skupiny a na čo stránky? Aké sú medzi nimi rozdieli?

 

FacebookSkupina alebo stránka?

Otázka už neznie „použiť Facebook pre firemnú propagáciu“?. Facebook patrí medzi nutnosť ako LinkedIn alebo Twitter. Na internete jednoducho stále platí, že sa treba propagovať tam kde sú ľudia. A tých nájdete práve na spomínaných službách. Takže neostáva iné len tieto služby pochopiť a správne využiť.


Skupina

Môže byť vytvorená o čomkoľvek. Vytvoríte ju cez facebook.com/groups/create.php. Skupina môže zastupovať firmu alebo jednotlivca a môže byť použitá pre komerčné záujmy.

Skupiny umožňujú štandardné nastavenie práv.

Ako správca môžete nastavovať či chcete povoliť zdieľanie fotiek, videí alebo umožniť prispievanie na stenu. Môžete tiež nastaviť či fotky môžu vidieť všetci užívatelia facebooku alebo len pozvaní. Prípadne či administrátor musí potvrdzovať každého užívateľa. Bohužiaľ okrem základných aplikácií ako fotky, videa a udalosti, nieje možné pridávať ďalšie aplikácie. Čo dosť výrazne limituje možnosti skupiny.

Užívatelia, ktorí sa pridajú do skupiny sa volajú členovia (member). Ich počet v skupine nie je nijako limitovaný.

V každom prípade, keď sa chcete stat členom, alebo prispievať na stenu (ak je povolená), musíte byť Facebook užívateľ.

Pokiaľ chcete osloviť publikum, môžete všetkým členom poslať správu, ktorá im príde do ich facebook inboxu. Teda štandardne (pokiaľ si to užívateľ nevypol v nastaveniach) tak im príde aj email. Toto však platí len v prípade že má skupina menej ako 5000 členov. Zdá sa však, že tento limit Facebook stále mení.

Na stránke skupiny sa zobrazuje aj jej zakladateľ alebo administrátor. Narozdiel od stránky je tak skupina zviazaná s osobou, ktorá ju vytvorila.  

Skupina je viditeľná samozrejme pre všetkých užívateľov internetu. Bohužiaľ, nieje stavaná na to byť na prvých pozíciach v Google. Google link skupiny len eviduje v indexe.

Pripravte sa tiež na to, že keď budete mať veľké skupiny, budete mať aj veľa spam príspevkov. Rátajte teda s tým, že keď budete chcieť filtrovať len kvalitné príspevky, správa skupiny vám môže zabrať dosť času.

Niektoré skupiny na Facebooku:

http://www.facebook.com/group.php?gid=85252659491  = Obchod
http://www.facebook.com/group.php?gid=2204558425  = IBM
http://www.facebook.com/group.php?gid=2204720675  = Lacoste
http://www.facebook.com/group.php?gid=2259651728  = Accenture
http://www.facebook.com/group.php?gid=38188548283  = VUB
http://www.facebook.com/group.php?gid=75916924149  =Websupport
http://www.facebook.com/group.php?gid=42187879678  = eTrend
http://www.facebook.com/group.php?gid=21991419164  = Týždeň

 

Stránka

Stránku vytvorite cez facebook.com/pages/create.php.

Narozdiel od skupín sa účastník volá fanúšik. Počet fanúšikov na stránke nie je nijako limitovaný. Na stránku môže písať len fanúšik. Teda opäť je nutná registrácia na Facebooku.

Čo sa týka dosahu na fanúšikov, tak správy poslané zo stránky sa zobrazia v aktualizáciách. Čo je jedna zo záložiek v aplikácií správy. Čo tiež znamená, že tieto správy užívatelia ľahko prehliadnu. Našťastie sa správy zobrazia ešte aj na stene každého fanúšika. Aj keď túto vlastnosť si môžu užívatelia zmeniť v nastaveniach. Ak sa však správa zobrazí, tak si ju môžu prečítať aj ich kamaráti.

Na rozdiel od skupín je možné na stránku pridať ďalšie aplikácie. Aj keď ich kvalita a možnosti sú skôr úbohé. Prípadne si môžete cez Facebook API vytvoriť vlastné aplikácie.

Stránky tak isto umožňujú nastavovať práva fanúšikov. Môžete im dať možnosť písať na stenu, alebo pridávať videa, alebo fotky.

Stránky majú tiež možnosť zvoliť si pre vás zaujímavé publikum, ktoré vás bude môcť vyhľadať cez Facebook vyhľadávanie. Je možné zvoliť lokalitu a vek budúceho fanúšika. Lokalitu je však možné limitovať len krajiny ako USA, Austráliu, Kanadu, Veľkú Britániu, alebo všetky ostatné krajiny. Takže keď chcete osloviť len Európu alebo Slovensko máte smolu.

Stránku je tak isto možné upravovať a následne publikovať.

Facebook stránky sú lepšie indexované ako skupiny. Napríklad pri hľadaní „.tyzden facebook“ je stránka časopisu týždeň na treťom mieste. Skupina rovnakého časopisu nie je dostupná do stého miesta, ale nachádza sa v Google indexe.

V blízkej budúcnosti bude tak isto možné získať „čisté URL“. http://www.insidefacebook.com/2009/06/12/facebook-vanity-urls-will-be-available-to-pages-with-under-1000-fans-in-2-weeks/ čo ešte zlepší pozíciu vo vyhľadávačoch.

Niektoré stránky na Facebooku:

http://www.facebook.com/sme.sk
http://www.facebook.com/dell
http://www.facebook.com/Zara
http://www.facebook.com/pages/Martinussk/19124803110
http://www.facebook.com/tatrabanka
http://www.facebook.com/pages/Bratislava/VUB-Banka/70746153342
http://www.facebook.com/pages/Websupport-webhosting/48144032407
http://www.facebook.com/pages/Tyde/31543617163



Čo zvoliť

Skupiny odporúčam skôr pre menšie osobné záujmové skupiny. Stránky sú určené pre firmy, prezentáciu značky, filmy, osobnosti alebo neziskové organizácie. Skrátka všade tam kde sa nehodí prepojenie na osobný účet administrátora.

V každom prípade si môžete vytvoriť aj stránky aj skupinu. V prípade že ste začali so skupinou a chcete migrovať užívateľov na stránku, toto je možné len na požiadanie.

Čo sa týka samotnej propagácie na Facebook-u, nečakajte zázraky. Platia tu rovnaké pravidlá marketingu ako všade inde.

Stránku ešte môžete propagovať cez inzerciu na Facebooku, ale podľa viacerých zdrojov je klikateľnosť na tieto bannery zúfalá. Samozrejme môžete stále inzerovať na iných serveroch.

Zúfalé sú tiež štatistiky návštevnosti, ktoré sú len za dva týždne dozadu, takže zabudnite na štatistiky ala Google Analytics. Aj keď sú tu zas zaujímave štatistiky podľa pohlavia, veku a miesta.

facebook statistics

Stránky samotné sa nedajú veľmi upravovať na „firemné farby“. Jediné čo môžete zmeniť je logo. S ním sa však tiež treba vyhrať, lebo systém vám ho automaticky oreže a zmenší. Bohužiaľ väčšinou tak nešťastne, že pokiaľ sa s tým nevyhráte, môže sa stať, že budete mať po krajoch osekané logo.

V každom prípade manažment stránok alebo skupín zaberie určitý čas.


Tabuľka s rozdielmi medzi Facebook skupinami a stránkami



Skupina

Stránka

Možnosť pridávať aplikácie

Nie

Áno

Rating vo vyhľadávačoch

Slabý, stránka sa len nachádza v indexe

Dobrý

Oslovenie

Môžete posielať správy, ktoré sa zobrazujú v profile a pri menej ako 5000 členov sa pošle aj email, správa sa nezobrazí na stene

Môžete posielať správy, ktoré sa zobrazia na stene a v správach v položke aktualizácie. Neposiela sa email.

Cielenie reklamy

Žiadne

Široká škála cielenia

Pekné URL

Zatiaľ nie

Áno len s podmienkami

http://www.facebook.com/help.php?page=900&hloc=en_US

Štatistiky návštevnosti

Áno

Nie

Možnosť premenovania

Áno

Nie

Možnosť publikovať

Nie

Áno

Zobrazuje sa administrátor

Áno

Nie


Externé Linky kde si môžete naštudovať problematiku hlbšie

Mashable –  Facebook Page vs Group
PageOnePr –   Facebook Pages vs Facebook Groups
TheGogglesDoNothing –  Groups vs Pages
Crafted Web –   What’s the Difference?
Tim Davies –   Pros and Cons
Wild Apricot –   Profiles, Groups, Pages…!
Search Engine Journal –  Which One is Better?
Digital @ Leadnet –  Facebook Group or Page for Your Ministry?
AddicotWeb –  Marketing on Facebook: Group or Page?
MetaBlocks –  And The Winner Is…
CorporateDollar –  Killer Tips
WhyFacebook –  Which One is the Best?

 
Komentáre (13)
Preco moja fb stranka neni v goole?
1 18.10.2010
Daniel
Chcem sa vas opytat preco sa moja stranka na fb v tvare:

http://www.facebook.com/danmag.murer.tomrer.maler

nezobrazuje vo vyhladavani v google? Uz ju mam dost dlho nato aby ju google vedel najst a je aj prepojena z inou web strankou...

Neviem niektore FB stranky sa daju najst vo vyhladavani ale moja nie.

A aj ked ju uz vlozim priamo tak bez prihlasenia sa na facebook sa moja stranku nezobrazi...

Neviete kde je problem?

S pozdravom Daniel
Chybaju linky
2 18.10.2010
Jan
Google vas zaindexuje ked bude na vas smerovat viac stranok. Zadajt do googla "budovanie spatnych liniek" alebo "linkbuilding".
sprava skupine
3 03.11.2010
delfin
Zdravim,
ak posle administrator skupiny spravu vsetkym clenom skupiny - ako vidia odosielatela? Vlastnym menom administratora? Alebo menom skupin?
Vdaka.
stena
4 09.01.2011
mikusp
Ja mam komunitu a chcel by som vedieť prečo sa príspevky na stene zobrazujú iba niektorým členom komunity
Cache
5 10.01.2011
Ja
Moze byt problem s cache ci uz na strane prehliadaca alebo Facebooku. Facebook pouziva Varnish cache ktory zobrazi nie vzdy aktualnu stranku. Vtedy treba len cakat.
stena
6 10.01.2011
mikusp
Ide o to ze ked si prepnem nie na novinky ale na stránky tak to zobrazí. Tak isto mi zobrazuje príspevky v skupine ale v komunite nie
problem skupina
7 27.02.2011
Matus Smith
prečo mi nejde pridať niektorých priateľov do skupiny?? pls napíšte mi
problem- skupina
8 27.02.2011
Matus Smith
neviete prečo mi nejde niektorých priateľov pridať do skupiny?? pls odpište
ďakujem
odkaz k stranke na FB
9 03.03.2011
JurajB
Neviete niekto prosim, ako sa da vytvorit odkaz na stranku v tvare www.facebook.sk/mojastranka. Mne to po rgistracii vytvorilo stranku v tvare www.facebook.sk/pages/... . Nevie niekto ako na to ?
Fans
10 04.03.2011
Jan Sunavec
Potrebujete mat aspon 25 fanusikov na stranke. Potom sa to da. Aj ked neviem ci tieto pravidla Facebook nezmenil. cca pred rokom to bolo 25.
skupina vs. stránka
11 03.06.2011
johan
Neviete niekto ako prerobím skupinu na stránku? nechcem vytvárať novú, máme tam 450 členov..
ako poslat suggestions
12 27.06.2011
nika
neviete mi poradit ako mam poslat suggestions na svoju stranku firmy? neda sa mi vobec vybrat priatelov ani kliknut na nich, nic. link je http://www.facebook.com/pages/create.php?campaign_id=372931622610&placement=pghm&extra_1=0#!/pages/VEVE-sro-Jazykova-agentura/125813524161864
Prava
13 28.06.2011
Jan
Myslim, ze je to problem prav. Musite by nastavena ako administrator stranky. Neviem vam to ale potvrdit, nemame stranky kde nie sme admini.
Este moze byt problem s kompatibilitou prehliadaca. Skuste pouzit Firefox 5.0

Pridať tvoj komentár

Vaše meno:
Nadpis:
Komentár: