Prihlásenie





Home Blogy Marketing História informačných systémov
História informačných systémov PDF Vytlačiť E-mail
Napísal Ján Šuňavec   
22.10.2008

Trochu som si naštudoval históriu informačných systémov v podnikovej sfére. Nebudem uvádzať presné dátumy. Históriu som rozložil na etapy. Začal som od doby keď vznikli prvé počítače.


CRM history

Pravek
Prvé systémy, toho nedokázali veľa. Väčšinou evidovali zákazníkov, alebo účtovné položky. Boli napísané v strojovom kóde a vykonávané na diernych štítkoch. Úplný pravek, bola doba keď sa strojový čas kupoval. Pri týchto aplikáciach, ťažko hovoriť o ľudských výstupoch. Pojmi ako GUI, či user friendly, vznikli o milión rokov neskôr. Keďže evidovali len tie najnutnejšie dáta, možno tieto systémy považovať za prazáklad všetkých systémov.

Stredovek

Ako išla doba, vznikli prvé operačné systémy. To umožnilo vznik komplikovanejších evidenčných systémov. Vznikli tiež prvé účtovné programy, ktoré zaberajú zatiaľ len pár KB. Grafický výstup už tvoril bežný televízor, alebo špeciálny monitor. Rozlíšenie väčšinou nebolo väčšie ako 320x240. V tejto dobe už existujú databázy relačného typu.

Novovek

Vychádzajú prvé DOS verzie. Teda komplikovanejšie operačné systémy, ktoré umožnili vznik ešte komplikovanejším informačným systémom. Keďže stále neexistujú dostatočné nástroje na definovanie komplexných firemný procesov, majú firmy niekoľko systémov, ktoré mapujú jednotlivé procesy.

Informačná doba.

Možno hovoriť o začiatku 90-tych rokov. Keď operačné systémy, programovacie jazyky a modelovacie nástroje umožnili vznik veľmi komplikovaných systémov. Vznikajú molochy ako Siebel alebo SAP. Obludné systémy, ktoré mapujú všetky procesy firmy aj jej dodávateľov. Nasadenie týchto monštier trvá roky. Niektoré firmy sa preto začali vracať k základom informačných systémov. Vnikli menšie aplikácie, ktoré pokrývajú najnutnejšie procesy a majú minimálnu dobu implementácie. Medzi takéto systémy patrí SugarCRM a SalesForge. Proste si zaplatíte a používate.

Mashup doba

V súčastnosti vznikajú rôzne internetové služby, ktoré majú svoje API. Napríklad google API, alebo Yahoo API. Ich použitím je možné pristupovať k rôznym službám, bez toho aby som ich vyvíjal. Môžem tak jednoducho spraviť implementáciu Google kalendára vo svojej aplikácií. Časom keď bude k dispozícií dostatočné množstvo týchto služieb. Vzniknú informačné systémy, ktoré budú len kombináciou týchto API.

 

Pridať tvoj komentár

Vaše meno:
Nadpis:
Komentár: